Erfahrungsbericht
Das sagt Doreen Hüttner über die Zusammenarbeit mit dem JUVERA-Team.
Doreen Hüttner
Verwaltung, Seniorenhaus Hohenstein GmbH
Frau Hüttner, was ist Ihre Aufgabe im Pflegebetrieb und was ist Ihr Eindruck vom Team, das jetzt für JUVERA verantwortlich ist?
Ich bin bei der Seniorenhaus Hohenstein GmbH seit Sommer 2015 beschäftigt. Dort arbeite ich in der Verwaltung und mache die Abrechnung für die Bewohnerinnen und Bewohner. Außerdem bin ich Ansprechpartnerin für die Angehörigen und führe hin und wieder Besucher durch unsere Anlage.
Man hört immer von großen Veränderungen bei Übernahmen. Bei uns im Betrieb ging das für uns Angestellte aber völlig reibungslos. Außer, dass wir jetzt viel mehr mit den anderen Betrieben zusammenarbeiten.
Mit dem Team von JUVERA habe ich heute noch Kontakt bei administrativen Abstimmungen. Schon während der Umstrukturierung war der Austausch immer schnell und unkompliziert. Daran hat sich bis heute nichts geändert.
Haben Sie ein Beispiel?
Das beste Beispiel ist der Wasserrohrbruch vor einiger Zeit. Bei der Trockenlegung und der anschließenden Renovierung wurde nicht getrödelt, sondern gleich umgesetzt. Diese Erfahrung machen nicht viele Pflegeeinrichtungen, mit denen wir in Kontakt stehen. Die haben deutlich mehr Schwierigkeiten, wenn es um Ausfälle geht.
Doreen Hüttner ist in der Verwaltung des Seniorenhaus Hohenstein angestellt.
